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O(s) veículo(s) de placas XXXXXXX está(ão) contratado(s) para outro contratante
Causa Esse erro indica que a placa do veículo está vinculada a um CIOT do tipo TAC Agregado que ainda não foi encerrado por outro contratante. De acordo com as regras da ANTT, o CIOT TAC Agregado só pode ser emitido quando o TAC coloca um veículo de sua propri...
O campo pagamento via cliente (CustomerPayment) deve ser informado como false para que o pagamento seja disponibilizada no cartão associado ao prestador da viagem
Causa Esse erro é retornado quando se tenta emitir um CIOT frota própria na REPOM Frete, mas a empresa não possui esse módulo ativo na operadora Solução Emitir o CIOT por meio do serviço ANTT ou entrar em contato com o setor comercial da REPOM para solicitar a...
Usuário da Chave de Acesso GRATUITO ou certificado digital não encontrado
Causa Esse erro é retornado quando se tenta emitir um CIOT via integração com a eFrete, mas a empresa não possui um plano ativo na operadora para realizar essa operação. Solução Emitir o CIOT diretamente pelo portal da eFrete ou entrar em contato com o setor c...
O veículo do tipo automotor informado não possui vinculo com o transportador contratado
Causa Esse erro ocorre quando se tenta emitir um CIOT para um veículo que, de acordo com o cadastro da ANTT, não pertence ao contratado. Solução Corrija o proprietário ANTT no cadastro de cavalos. Observação: Na dúvida, realize a consulta RNTRC por veículo.
Primeiros passos
Como criar um usuário no SimWeb
1 - Na tela inicial do sistema, clique em Especiais > Criar usuário no sistema SIMWEB: 2 - Informe seu e-mail: 3 - Um e-mail será enviado para confirmação do cadastro. Acesse sua caixa de entrada e clique no link Confirmar meu cadastro: 4 - A página de criação...
Como recuperar minha senha
Rotinas
Como criar uma rota
Como trocar meu e-mail
Como emitir RPAs em lote na rotina Notas emitidas contra o CNPJ
Essa rotina está disponível apenas para cooperativas. Passo a passo 1. Na tela inicial do sistema, clique em Especiais e depois em Notas emitidas contra o CNPJ. 2. Selecione as notas desejadas, clique com o botão direito do mouse e escolha a opção Gerar RPA. 3...
Como definir os acessos do usuário
Rotinas Cadastro de usuários Ações Financeiro Pagador (acesso iniciante) Pode realizar pagamentos somente a tipos de arquivos pré-definidos, apenas utilizar métodos de pagamentos (Dinheiro, pix, cartão) permitidos a eles e não tem acesso ao 'caixa geral'. Au...
Fatura despesa frota
Atualizações
Fornecedoras de vale pedágio já integradas ao MasterTransp
Fornecedoras Meios de pagamentos disponíveis Sem Parar Sem Parar NDDCargo Sem Parar, Conectcar, Veloe e MoveMais Nspedagio Sem Parar, Conectcar, Veloe, MoveMais e Taggy Repom Sem Parar, Conectcar, Veloe, MoveMais, Repom e Sicoob* Target Sem Parar, Conectcar, V...
Como emitir um MDF-e em contingência off-line
1 - Acesse Especiais > Configurações > Configurações de filiais 2 - Na janela Configurações de Filiais, na aba CT-e, altere o campo Tipo de Emissão MDF-e para 2 - Contingência Off-line. 3 - Clique no botão Grava para salvar. 4 - Tente gravar o MDF-e novamente....